B2B E-commerce heeft de afgelopen jaren een hoge vlucht genomen. Het aandeel online verkochte producten stijgt ieder jaar. Een succesvol e-commerce kanaal openen gaat dit vanzelf. DR-DISCOUNT onderzocht de psychologie van verschillende aspecten binnen de e-commerce die bepalend zijn voor succesvolle e-commercetrajecten. De conclusies van dit onderzoek zijn samengevat in een mega infographic die we voor het gemak in stukjes aanbieden in dit artikel. Met de laatste ontwikkelingen van Coolblue waarbij ze door het hele land mini-magazijnen (https://coolblueminimagazijn.nl/) opzetten, zal Distributie & Levering ongetwijfeld meer aandacht krijgen in de volgende infographic over e-commerce.

 

 

Een uitgebreid artikel over deze conclusies verscheen hier: https://www.dr-discount.nl/blog/infographics/e-commerce-psychologie-klanten