Tags: data, databasemarketing
De EU Data Act, formeel Verordening (EU) 2023/2854, is sinds 12 september 2025 van toepassing in alle lidstaten van de Europese Unie. Voor B2B-organisaties die hun marketing, sales en klantdata op cloudplatformen draaien, heeft deze wetgeving directe consequenties. Vendor lock-in, dataportabiliteit en de keuze voor Europese hosting zijn geen abstracte discussiepunten meer, maar juridisch ingebedde rechten en plichten.
De verordening verplicht cloudaanbieders onder meer om overstapdrempels weg te nemen en data in gestandaardiseerde formaten beschikbaar te stellen. Dat raakt elke organisatie die werkt met SaaS-tools, CRM-systemen of marketing automation platforms. De Europese Commissie wil hiermee de concurrentie op de cloudmarkt versterken en de afhankelijkheid van enkele dominante spelers verkleinen.
Tegelijk groeit bij Nederlandse bedrijven de vraag naar infrastructuurpartners die data binnen Europa houden en transparant zijn over hun architectuur. Een organisatie als Proserve, deze managed service provider uit Rotterdam, speelt daar op in met infrastructuur verdeeld over drie TIER 3-datacenters in Nederland. Voor B2B-teams die hun datahuishouding toekomstbestendig willen inrichten, is dat type partner relevanter geworden.
Overstappen zonder technische barrières
Een van de meest ingrijpende onderdelen van de Data Act is hoofdstuk VI, dat cloudaanbieders verplicht om switchkosten uiterlijk in 2027 volledig af te schaffen. Tot dat moment mogen aanbieders nog beperkte kosten in rekening brengen, maar de richting is onomkeerbaar: klanten moeten hun data en workloads probleemloos mee kunnen nemen. Dat is een fundamentele verschuiving in de machtsverhouding tussen klant en leverancier.
Voor B2B-marketeers die werken met meerdere dataplatformen is dit concreet relevant. Denk aan situaties waarin een organisatie van marketing automation platform wil wisselen, of CRM-data naar een andere cloudomgeving wil migreren. De verordening geeft organisaties het juridisch kader om die overstap soepeler te laten verlopen, zonder dat een leverancier het proces kan vertragen met proprietary formaten of ondoorzichtige exportprocedures.
Datasoevereiniteit als strategisch wapen
De combinatie van de AVG, de Data Act en de groeiende politieke aandacht voor digitale soevereiniteit maakt de keuze voor Europese cloudinfrastructuur steeds strategischer. Organisaties die aantoonbaar grip hebben op hun datalocatie en verwerkingsafspraken, kunnen dat inzetten als vertrouwenssignaal richting klanten en partners. In sectoren als financiele dienstverlening en de zorg is dat al langer gangbaar, maar het schuift nu ook op richting marketing en commercie.
Op de Nederlandse markt bieden diverse managed service providers infrastructuur aan vanuit lokale datacenters met certificeringen als ISO 27001 en NEN 7510. Die certificeringen zijn geen vinkjes op papier, maar meetbare criteria die inkoopteams steeds vaker meewegen. Wie als B2B-organisatie serieus om wil gaan met datasoevereiniteit, doet er goed aan om de compliance-status van hostingpartners net zo kritisch te beoordelen als de technische specificaties.
Die ontwikkeling sluit aan bij de bredere Europese lijn. Naast de Data Act stelt ook de NIS2-richtlijn strengere eisen aan de cyberveiligheid van netwerk- en informatiesystemen. Nederlandse organisaties die onder de reikwijdte van NIS2 vallen, moeten hun toeleveringsketen, inclusief cloudproviders, aantoonbaar op orde hebben.
Gevolgen voor de B2B-martech-stack
Marketing- en salesteams in B2B draaien op een groeiende stapel tools: van analytics en personalisatie tot lead scoring en account-based marketing. Al die tools verwerken klantdata en vallen daarmee onder de reikwijdte van zowel de AVG als de Data Act. De technische keuzes die een IT-afdeling maakt rondom hosting en cloudarchitectuur, raken dus direct de dagelijkse werkpraktijk van marketeers.
De vraag waar data staat en hoe makkelijk je ervan weg kunt, is niet langer uitsluitend een IT-kwestie. Het is een strategische marketingvraag geworden. Teams die nu hun vendorcontracten doorlichten op portabiliteitsclausules en exitvoorwaarden, bereiden zich voor op een markt waarin flexibiliteit de norm wordt en afhankelijkheid van een enkele leverancier een meetbaar risico vormt.
Infrastructuurkeuzes verdienen een plek in de boardroom
Waar cloudinfrastructuur voorheen een operationeel IT-besluit was, schuift het steeds vaker naar de directietafel. De Data Act versterkt die beweging door juridische verplichtingen te koppelen aan technische architectuurkeuzes. Welke stack je kiest, bij welke provider je draait en hoe je data gestructureerd is: dat zijn vragen die direct raken aan compliance, klantvertrouwen en concurrentiepositie.
Voor B2B-organisaties in de Nederlandse midmarket is het pragmatisch om te kijken naar een managed service provider die platformonafhankelijk werkt en maatwerk biedt op basis van gestandaardiseerde bouwblokken. Dat maakt schalen en migreren eenvoudiger wanneer de markt of regelgeving daarom vraagt. De organisaties die dat gesprek nu intern voeren, hoeven straks niet onder tijdsdruk te reageren op de volgende Europese deadline.
Aanbevolen artikelen rondom dit thema
Hoe gebruik je data om effectieve campagnes te creëren?
Hoe gebruik je data om de effectiviteit van marketingcampagnes te vergroten? Daar duiken we graag in via dit artikel. Lees het voor tips!
Waarom datastructuur essentieel is voor effectieve marketing
Waarom datastructuur essentieel is voor effectieve marketing. Insights en tips voor de b2b marketeer.
Datalekken zijn ook een marketingprobleem
Met een datalek heb je grote problemen. Een daarvan is hoe men naar jouw organisatie kijkt. En de invloed daarvan op jouw marketing.
E-commerce optimaliseren? Check deze 8 onmisbare nieuwe spelers in je digitale organisatie
E-commerce optimaliseren? Check deze 5 onmisbare nieuwe spelers in je digitale organisatie
Een geautomatiseerd klantbeeld: kan dat?
Als marketeer ben je dagelijks bezig met het scherpstellen van het ideale klantbeeld. Hoe doe je dat met een ultiem marketing dashboard?
Waarom datazekerheid het verkoopargument is dat B2B-marketeers missen
Data en aandacht voor datazekerheid worden steeds belangrijker bij ondernemingen. In dit artikel duiken we in hier dieper in
We respecteren uw privacy, u kunt zich op ieder moment afmelden voor deze nieuwsbrief.