Kirsten Baane

Website: http://www.customercaremarketing.nl/
Bio: Kirsten Baane is freelance marketingcommunicatie adviseur. Zij reikt organisaties praktische handvatten aan hoe zij met de beschikbare middelen en mankracht het meest doelgericht hun off- en online marketing kunnen inrichten. Haar specialiteit is het verkrijgen van customer insights, zodat organisaties heel gericht kunnen inspelen op persoonlijke voorkeuren en hier hun strategie en middelen op kunnen afstemmen. LinkedIn | website

Berichten van Kirsten Baane:

Marketingtips voor MKB deel 3: Leer je klanten kennen

Gepubliceerd op: 30 nov 2012

Kopen is emotie! Hoe goed ken je jouw (potentiële) klanten? Waar kun je ze vinden? Waar liggen hun behoeftes? En hoe breng je ze in beweging? De introductie van een […]

Marketingtips voor MKB Deel 2: Inside-out vs outside-in (afnemers)

Gepubliceerd op: 18 okt 2012

Every good conversation begins with listening Welke producten of diensten zet jouw organisatie op de markt? Vanzelfsprekend kun je hier direct antwoord op geven, maar wat is de vervolgstap? Met […]

Praktische marketingtips voor MKB (deel 1)

Gepubliceerd op: 02 okt 2012

Help, niemand koopt mijn producten! Deze blog schrijf ik vanuit mijn ervaring in MKB Marketing waarin ik heb geleerd dat marketing voor MKB organisaties op zijn zachts gezegd uitdagend is. […]

eCRM en de ROI van klantloyaliteit

Gepubliceerd op: 22 mrt 2012

Wat heb je aan online Customer Relationship Management (eCRM)? De komst van het internet heeft een duidelijke machtsverschuiving veroorzaakt; van organisatie naar afnemer. Een prospect neemt een boodschap niet meer […]