Content Marketing ROI berekenen


Dat we aan Content Marketing moeten doen, is duidelijk. Maar hoe maak je je inspanningen meetbaar? En hoe kun je de Content Marketing ROI berekenen? Wat moet je doen om de investeringen inzichtelijk te maken en af te zetten tegen de baten?

Content Marketing ROI

Net als alle marketingtactieken, vraagt ook Content Marketing om meetbare resultaten. We zijn wel voor de lol marketing aan het doen, maar willen er ook iets mee bereiken. En de dingen die goed gaan, uitbreiden. Een aantal parameters waar je je content marketing inspanningen op kunt meten zijn:

  • Stijging aantal websitebezoekers
  • Aantal ingevulde formulieren
  • Aantal inschrijvingen nieuwsbrief
  • Aantal clicks artikelen nieuwsbrief
  • Aantal downloads in ruil voor e-mailadressen
  • Aantal pays-with-a-tweet
  • Aantal Marketing Qualified Leads (MQL)
  • Aantal Sales Qualified Leads (SQL)

Deze opbrengsten van Content Marketing zet je af tegen de kosten van: copywriting, emailmarketing en al die andere kosten die je maakt. Denk wel; veel content die gecreëerd wordt is recyclebaar en dus deze kosten zijn uit te smeren over meerdere posten/jaren. Je kunt echter wel een waarde hangen aan bepaalde resultaten en berekenen wat het uiteindelijk gekost heeft. Bijvoorbeeld die 1000 nieuwe websitebezoekers. Uiteindelijk draait alles om Leads.

Alles wat je doet zal daar aan moeten bijdragen dus daar zal je de Content Marketing ROI aan op moeten hangen. De kans is echter groter als je grotere aantallen van je doelgroep bereikt door ze te trakteren op content. En de kans op conversie wordt groter. Door tussentijds de toename in bovenstaande kengetallen te meten, kun je een voorzichtige voorspelling doen op de verwachte toename van het aantal leads. Uiteindelijk kun je bepalen wat je nu eigenlijk betaald hebt per lead.

Content Marketing ROI formule

Een formule voor het berekenen voor de Content Marketing ROI is niet anders dan die voor iedere ROI berekening:

ROI  =  opbrengst/investeringen*100%.

ebook content

Download gratis het e-book: Hoe je nummer 1 wordt met content marketing ?

Een rekenvoorbeeld:

Ik heb verkoop onderdelen voor machines en ga een eindejaarscampagne via mijn e-mail nieuwsbriefkanaal uitvoeren. Mijn huidige omzet voor dit specifieke onderdeel is 20.000,-.
De eindejaarscampagne bestaat uit:

  • Een e-mail nieuwsbrief
  • Een landingpage met een een videoboodschap + eindejaarskorting + besteloptie
  • Het nabellen van de clicks die niet tot orders leiden door de accountmanagers.

Ik moet copywriting & graphics inkopen, een landingpage bouwen, een video script maken, de video laten produceren en de campagne begeleiden.  De onderdelen uit de campagne kosten me out-of-pocket (de uren van de accountmanagers en projectleiding van de marketeer niet meegerekend, Je kunt er voor kiezen om ook de interne uren mee te rekenen zoals die van de marketeer, sales director etc. Dat verandert niets aan hoe je de berekening maakt)  in totaal 4.000,-.

Er wordt ook een korting gegeven, deze calculeer ik ook in als kosten in de campagneprijs per verkocht product.


🙋‍♀️ Tipje tussendoor!


CRM systemen met functies voor b2b marketeers 👇
 

De campagne gaat lopen en leidt tot een omzet van 30.000,-. Ik heb dus 10.000,- extra omzet. Ik voer hier 1000,- kosten aan toe ivm de saleskorting. Ik kom dus op een totale kostenpost van 5.000,- (Marketingkosten + sales promotiekosten). De berekening is dan:

Return on Investment (ROI) = 10.000/5000*100 = 200%.

Dat betekent dat de investering 100% meer heeft opgebracht dan gekost.

Een Content Marketing Business Case

Om het management of de directie te overtuigen om meer te investeren in Content Marketing kan het zinvol zijn een Content Marketing Business Case op te stellen. Onderdeel van die business case is uiteraard een ROI berekening. Lees hier hoe je in 4 stappen een Content Marketing Business Case opstelt.

Artikelen op b2bmarketeers.nl over het berekenen van de Content Marketing ROI in B2B

2 Comments

  1. Avatar
    5 januari 2018
    Beantwoorden

    ROI is perfect om verschillende marketing tactics met elkaar te vergelijken. Die van content marketing heeft meestal wat tijd nodig, maar op lange termijn levert die – bij mijn klanten – altijd de beste resultaten op.

  2. Avatar
    12 januari 2020
    Beantwoorden

    In 2013 heb ik met mijn bedrijf destijds besloten te stoppen met AdWords en alle aandacht en tijd (en dus geld) te investeren in content voor ons blog. Resultaat? Na enkele maanden mailden klanten uit zichzelf wat ze van ons wilde afnemen. Content rules denk ik. Al wordt het anno 2020 lastiger om er bovenuit te komen aangezien veel meer bedrijven dan vroeger aan content marketing doen. Toch blijft het dé aangewezen manier in mijn optiek!

    Groet en dank voor het artikel,
    Tim

Leave a reply

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *