NEW! B2B Marketing Opleidingen🚀
Naar het aanbod!
Artikelen
Reviews
Opleidingen
Over ons

CRM in 1 day 2016: een dag vol klantbeleving & inspiratie

door Marcel Nanning | Last Updated:   20 september 2016

Tags: ,

Op 15 september vond ‘Customer Experience & CRM in 1 Day’ plaatst in ’t Spant in Bussum. Een geslaagd event waarin de klantbeleving centraal stond, zowel B2B als B2C. Het was een verfrissende, inspirerende dag vol verhalen uit de praktijk.

 

Een sfeerimpressie:

Tot volgend jaar!

 

Oprichter en hoofdredacteur van b2bmarketeers.nl, het weblog over b2b marketing over Marketing Strategie, Content Marketing, Marketing Automation, CRM, Project Management en Account Based Marketing. Marcel heeft gewerkt bij CRM partners, b2b marketing bureau's en De Efteling als b2b marketeer. Hij is eigenaar van Nanning Marketing , een marketingbureau gericht op resultaatgerichte content marketing voor b2b. Marcel gelooft in wederzijdse groei door het delen van kennis, ervaringen en visie. LinkedIn

Aanbevolen artikelen rondom dit thema

  • Wat is een goede CRM strategie en hoe stel je die op?

    Een Customer Relationship Management strategie is een plan dat beschrijft op welke manier de relatie met klanten (en prospects) wordt onderhouden.

  • Customer Experience Management: de financiële waarde van tevreden klanten

    Een zo optimaal mogelijke klantbeleving (Customer Experience Management, CEM) is een kerncomponent van zakelijk succes. Lees onze tips!

  • Wat is een Customer Data Platform en wat heb je er aan?

    Wat is een Customer Data Platform en wat heb je er aan? Lees alles over CDP's, het verschil met CRM, de belangrijkste integraties en meer!

  • Funnel CRM: een frisse wind in het CRM landschap (review)

    Een voorbeeld van een CRM-systeem is Funnel CRM; een kleurrijke gebruiksvriendelijke tool voor MKB en ZZP'ers. (een review)

  • CRM apps voor mobile devices: heb jij jouw klant altijd bij de hand?

    CRM apps voor mobile devices: heb jij jouw klant altijd bij de hand? Waarom kan jouw organisatie niet zonder een CRM app?

  • Customer experience: belangrijke uitdagingen voor B2B-organisaties

    Customer experience, of CX zoals de algemeen aanvaarde afkorting luidt, is de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden voor B2B-organisaties.
    • content marketing ebook
    Schrijf je in voor de b2b updates en ontvang gratis cheat sheet: Nummer 1 met Content Marketing 🏆.

    We respecteren uw privacy, u kunt zich op ieder moment afmelden voor deze nieuwsbrief.